Sistema OS

Uma operação técnica espalhada por várias filiais, sem visão consolidada do que estava aberto, atrasado ou parado aguardando peça. O cliente final ligava para saber o andamento porque não tinha como consultar.

Um sistema único para toda a operação, com o dashboard respondendo em uma tela a pergunta que mais se repetia: onde está cada OS agora.

O painel mostra as OS por situação — abertas, fechadas, em andamento, aguardando peças e em atraso — com filtros por filial e período. Parecer técnico, relatórios e os cadastros de apoio (clientes, produtos, fabricantes, departamentos e seções) ficam no mesmo lugar. O portal do cliente devolve a consulta para quem abriu o chamado.